Välkommen att kontakta oss!
Hos Kundcenter får du direkt hjälp med enklare ärenden och information kring olika händelser. Du kan också boka tid för att träffa rådgivare på något av våra sju kontor.
Boka möte
Nu kan du som är privatkund hos oss enkelt boka ditt rådgivningsmöte själv.
- Logga in i appen/Internetbanken.
- Klicka på Kontakta oss/Boka Rådgivningsmöte.
- Välj vilket möte som passar dig och hur du vill träffa oss, via Teams eller besöka ett kontor.
- Välj vilket kontor du tillhör.
- Välj en tid som passar!
Ett Kundcenter – två nummer in
När du ringer till bankens Kundcenter får du hjälp direkt i telefon (om du har anslutit tjänsten Kundcenter Privat - Personlig service*) redan från kl.7 på morgonen och ända fram till kl.20 på kvällen, alla dagar i veckan (stängt storhelger).
Telefon: 0581-880 00 eller 0225-358 00
*Så här gör du för att ansluta dig:
När du är inloggad i internetbanken så ansluter du dig under menyvalet
Övriga tjänster > Hantera telefontjänst. Följ därefter de enkla stegen för att aktivera Självbetjäning och Personlig service.
Skicka meddelande i mobil- och internetbanken.
Genom att trycka på "meddelande" i internet- och mobilbanken kan du enkelt och säkert kontakta oss angående dina olika bankärende.
Till internetbanken
E-post, endast allmänna frågor, skicka aldrig privata uppgifter via e-post
info@sparbankenbergslagen.se
Kundcenter Privat
Öppet alla dagar 07.00-20.00
Från Sverige: 0771-22 11 22
Från utlandet: +46 771 22 11 22
(Stängt storhelger)
Kundcenter Företag
Öppet alla dagar 07.00-20.00
Från Sverige: 0771-33 44 33
Från utlandet: +46 771 33 44 33
(Stängt storhelger)
Digital support
Teknisk support och guidning när du använder bankens digitala tjänster.
0771 - 97 75 12
Öppet dygnet runt
Spärra kort
Öppet dygnet runt.
Från Sverige: 08 - 411 10 11
Från utlandet: +46 8 411 10 11
Tre Kronor Försäkringar
-
Anmäl skada, vardagar 08.00-17.00
0771 - 23 33 33 - Om du behöver snabb hjälp i Sverige Tre Kronor Jour/Assistans: 020 - 57 16 00
- Om du behöver snabb hjälp utomlands SOS-international: +45 70 10 50 50
- Falck TravelCare +46 8 587 717 76